「麥擱卡啦」 金融電話行銷可說No！

很多人都有過這樣的經驗，就是明明已經很忙了，還接到行銷電話推銷你買東西，碰到這樣的狀況很多民眾都無奈，其實這種電話行銷手法，很多是銀行外包出去，行銷公司統計一年市場大餅就多達百億元新台幣，不過財委會現在決議，如果民眾不同意，銀行就不可以把客戶個人資料給行銷公司使用，2個月內要實施。



行銷人員：「先生不知道有沒有保險的需要？」民眾：「不好意思，我在忙喔。」

三不五時接到這樣的行銷電話，還真無奈。民眾：「會呀，特別是在開會的時候，會干擾。」民眾：「尊重他們，他們也滿辛苦的，一天要打那麼多通電話。」

推銷保險、推銷貸款，什麼金融商品都可以賣，根據行銷公司統計，全台電話推銷的業務大餅，上達百億新台幣，有業者今年的業績比去年成長4成，他的手中握有的客戶資料，很多都是銀行外包出去。

民眾：「會覺得小市民很沒有保障，因為隨時都有可能，這個電話是行銷，下一通電話可能就是詐騙。」

TVBS記者林婉婷：「民眾在填寫表格申請信用卡時，現在決議可以在上面註明，拒絕電話行銷。」

現在民眾到銀行申辦信用卡，或是開戶，針對個人資料使用，必須以正面表列方式，讓民眾勾選同意才能使用，最快兩個月內銀行就要開始實施，屆時就不會三不五時接到促銷電話，只不過業者業績難免將受到衝擊。

文章來源: TVBS